我們先來回答個(gè)問題:找出下列2014年FIFA世界杯贊助商中與其他人格格不入的一個(gè)品牌:
麥當(dāng)勞、可口可樂、嘉實(shí)多、百威、阿迪達(dá)斯、維薩、索尼和英利。
對(duì)于光伏產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)人士和那些從未接觸過光伏產(chǎn)業(yè)的人來說,答案都是同樣明顯的:英利。
英利不僅僅是這場全球觀眾最多的體育盛事的首個(gè)太陽能企業(yè)贊助商,同時(shí)它還是首個(gè)贊助此賽事的可再生能源公司;事實(shí)上,英利還是首個(gè)贊助世界杯比賽的中國企業(yè)。
這家中國太陽能制造商正呼吸著屬于真正的市場巨頭的稀薄空氣,而這些珍貴的空氣并不便宜。那么,英利在這其中的殘局到底是怎樣的呢?
事情歸根結(jié)底就是關(guān)于品牌力量——英利的目標(biāo)是成為一個(gè)家喻戶曉的品牌。
如何影響太陽能消費(fèi)者的決定?
對(duì)于外行人來說,一塊太陽能電池板就是一塊太陽能電池板而已——大多數(shù)太陽能組件之間沒有任何美學(xué)上的差別。那么,消費(fèi)者如何能夠在不同的產(chǎn)品間進(jìn)行選擇呢?
市場營銷理論試圖解讀采購者在購買產(chǎn)品時(shí)所具有的想法,即消費(fèi)者決策過程。市場營銷方面的教科書會(huì)列出,消費(fèi)者進(jìn)行決策的過程會(huì)分成如下幾個(gè):需求認(rèn)知、信息搜索、替代品評(píng)估、購買和購買后時(shí)期。
兩個(gè)影響消費(fèi)者購買哪種產(chǎn)品的關(guān)鍵因素有兩個(gè),即“信息搜索”和“替代品評(píng)估”兩個(gè)階段。
“信息搜索”階段又分為兩個(gè)形式:內(nèi)部搜索和外部搜索。目前,大多數(shù)太陽能消費(fèi)者并不具備任何,或是僅具備有限的關(guān)于太陽能產(chǎn)品的知識(shí),因此,他們會(huì)從家人、朋友、產(chǎn)品口碑等處獲得信息,同樣也會(huì)從各種公共資源處獲得信息:谷歌等搜索引擎、論壇、評(píng)論或安裝商等。
然而,英利希望能夠開始對(duì)消費(fèi)者的內(nèi)部搜索產(chǎn)生影響;通過提高品牌曝光率,相對(duì)應(yīng)其他競爭品牌,英利將更傾向于選擇英利的產(chǎn)品。
下一階段——替代品評(píng)估——是消費(fèi)者削減從中進(jìn)行選擇的品牌數(shù)量的階段,并將它們進(jìn)行相互評(píng)估比較,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公司個(gè)性的重視程度。英利指望著的是在7.15億世界杯決賽觀眾中,總會(huì)有一些人會(huì)將其品牌由于TOMA(心理第一順位感知)現(xiàn)象而記住自己品牌的這一事實(shí)。TOMA被定義為“消費(fèi)者在涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)時(shí)所能想起的第一個(gè)品牌或產(chǎn)品”。
在評(píng)估階段中,一個(gè)關(guān)鍵的因素即為消費(fèi)者傾向于購買能夠反映自身個(gè)性的品牌——通過將自身品牌與足球這一全球最受歡迎、跨越各大洲和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)動(dòng)相聯(lián)系,英利希望能夠讓消費(fèi)者形成一個(gè)基本的情感依賴,以在未來進(jìn)行決策時(shí)起到作用。
綜上所述,當(dāng)所有因素結(jié)合在一起時(shí),會(huì)對(duì)消費(fèi)者選擇英利產(chǎn)品起到一個(gè)絕對(duì)的拉動(dòng)作用——當(dāng)然,所花費(fèi)的成本是非起到了足夠的作用就完全是另外一回事兒了。
主流真正接受的太陽能品牌重要性
對(duì)于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)來說,事實(shí)就是現(xiàn)在的技術(shù)仍未達(dá)到全面滲透至主流電力產(chǎn)業(yè)的程度。但是,贊助全球性體育盛事的舉動(dòng)可以加快這一進(jìn)程。
在英利的案例中,贊助一個(gè)主流、全球性的體育盛事看可以提高太陽能的曝光率——打破阻擋潛在客戶的阻礙并在公眾心中將該技術(shù)“正?;?rdquo;。此類協(xié)議不僅增加了太陽能的曝光率,同時(shí),僅僅是與世界杯搭上關(guān)系,就能夠在公眾意識(shí)中將這一技術(shù)合法化。
英利公司的目標(biāo)市場也正逐步增加到全球人口,從專注歐洲市場轉(zhuǎn)變成在2013年內(nèi)有逾85%的產(chǎn)品出貨量遍布中國、美國和世界其他國家市場。足球賽事的全球性吸引力正是將英利的這一訊息帶至各個(gè)市場上的最佳途徑。隨著產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長并成熟,愈來愈多的人將熟知產(chǎn)業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品,這也就是品牌力量能夠真正幫助企業(yè)獲得成功的時(shí)候。
目前來說,大多數(shù)的太陽能購買決定完全取決于他們所選擇的太陽能安裝商的推薦,隨著光伏品牌的逐步建立并走向成熟,客戶可以直接向安裝商要求安裝某一特定產(chǎn)品——英利期望現(xiàn)在撒下的種子能夠?yàn)樗麄儙眍I(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
來自:PV-Tech