春節(jié)臨近,縣供電公司為光伏客戶巡視檢查發(fā)電線路、設備運行情況,并對存在問題和相對薄弱環(huán)節(jié),提出整改要求,確保設備正常運行。
在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)很多客戶對安裝規(guī)范和日常運維等缺少必要的了解。巡檢人員一邊幫忙擦試光伏板,一邊為客戶講解日常運維需要注意的重點,通過巡檢讓用戶在使用過程中遇到的問題得到及時解決。
為讓服務區(qū)域內的光伏客戶享受到更舒心的供電服務,使光伏業(yè)務能夠安全高效運行,供電公司不斷優(yōu)化并網(wǎng)工作流程,開辟“光伏項目綠色通道”,堅持“優(yōu)化并網(wǎng)流程、簡化并網(wǎng)手續(xù)、提高服務效率”的原則,采用“一站式”服務模式,做到光伏項目并網(wǎng)服務“內轉外不轉”,細化、優(yōu)化分布式光伏發(fā)電項目并網(wǎng)的具體業(yè)務流程,建立簡捷高效的并網(wǎng)服務體系,全程提供技術支撐,為客戶“量身定制”接入方案等,并派專人實地勘查負責,為分布式電源項目客戶提供并網(wǎng)服務和便利并網(wǎng)條件。同時定期組織技術人員加強上門巡查服務,對光伏發(fā)電客戶配套的電網(wǎng)供電線路、設備,發(fā)現(xiàn)安全隱患第一時間進行維修,并征求客戶對供電服務的意見和建議,真正做到全面、及時服務光伏客戶。
原標題:濟南平陰縣供電公司巡查光伏發(fā)電客戶配套設備