“實現(xiàn)雙碳目標(biāo),建設(shè)生態(tài)文明是黨中央經(jīng)過深思熟慮作出的重大戰(zhàn)略部署,也是中國應(yīng)對氣候變化做出的莊嚴(yán)承諾。”中國電力企業(yè)聯(lián)合會副秘書長兼電動汽車與儲能分會會長劉永東在7月21日中國鐵塔召開的“鐵塔換電用戶突破100萬”發(fā)布會上如是說,“電動自行車是電動交通重要的組成部分,量大面廣,電動自行車充換電設(shè)施作為電能補(bǔ)給的基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)于交通行業(yè),是推動交通電氣化和電力低碳化的關(guān)鍵節(jié)點。”
近年來,電動自行車產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速的增長期,產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)高速增長。據(jù)統(tǒng)計,截至2022年底,全國電動自行車保有量已達(dá)到3.5億輛。根據(jù)各主產(chǎn)區(qū)行業(yè)協(xié)會調(diào)查統(tǒng)計并結(jié)合國家統(tǒng)計局規(guī)模以上企業(yè)數(shù)據(jù),2022年自行車產(chǎn)量5135.2萬輛,同比下降32.8%;電動自行車產(chǎn)量為4923.8萬輛,同比增長8.2%。
劉永東表示,作為電動自行車的電能補(bǔ)給方,充換電設(shè)施建設(shè)也得到了快速增長,各種應(yīng)用場景的充換電設(shè)施得到廣泛推廣,在老百姓出行、共享出行、快遞出行等方面都得到廣泛發(fā)展,在過去的疫情期間發(fā)揮了特殊的重要作用。
作為換電基礎(chǔ)設(shè)施“國家隊”,中國鐵塔目前每天能為超過100萬外賣騎手、快遞小哥提供超200萬次換電服務(wù),累計換電次數(shù)超11億次,驅(qū)動輕型電動車行駛超700億公里,相當(dāng)于減少碳排放260萬噸。
對此,劉永東也在會上表示,“中國鐵塔換電用戶突破100萬發(fā)布會,標(biāo)志著電動自行車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好前景,對于推動交通的電氣化以及落實國家雙碳目標(biāo)實現(xiàn)具有重要的積極作用。”
出身“國家隊”的優(yōu)勢
4年,100萬用戶,是中國鐵塔這家出身“國家隊”的換電基礎(chǔ)設(shè)施運營商取得的成績。
2018年,作為中國最大的通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商中國鐵塔,便在其基站備電用能上邁出了重要一步:基站備電電池停止采購鉛酸電池,改為新能源汽車梯次利用電池。此番做法也體現(xiàn)了中國鐵塔作為央企的擔(dān)當(dāng)——傳統(tǒng)基站備電以鉛酸蓄電池為主,環(huán)境污染嚴(yán)重,與之相比,梯次電池更加環(huán)保。
基于自身的資源稟賦以及央企對新能源發(fā)展方向的把握,中國鐵塔立足自身資源稟賦,依托遍布城鄉(xiāng)的分布式電力網(wǎng)絡(luò)、蓄電池儲能系統(tǒng)以及專業(yè)化的運維能力,向社會提供換電、充電、備電、保電等新能源綜合應(yīng)用服務(wù)。
在此背景下,鐵塔能源于2019年6月正式成立。
“如今,中國鐵塔210萬座通信塔、近百萬處機(jī)房、21萬‘數(shù)字塔’遍布華夏大地,已成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的牢固基石、信息高速公路的堅實底座。”中國鐵塔總經(jīng)理顧曉敏在活動致辭中說道,“而鐵塔能源公司成立以來,致力于在全國加快智能換電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運營,將中國鐵塔豐富的站址資源、專業(yè)化的電力保障能力與數(shù)字化技術(shù)相融合,為快遞、外賣、物流等從業(yè)人員和社會大眾提供安全、智能、便捷的自助換電服務(wù),將中國鐵塔的換電網(wǎng)絡(luò)打造成服務(wù)民生的新能源數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。”
據(jù)鐵塔能源有限公司董事長、總經(jīng)理楊曉偉介紹,目前,中國鐵塔智能換電網(wǎng)絡(luò)遍布全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)300多個城市,部署換電網(wǎng)點超6萬個,市場占有率超50%,日均換電次數(shù)超過200萬次。外賣騎手、快遞小哥等客戶規(guī)模使用新型智能化能源基礎(chǔ)設(shè)施,由鋰電替換了原來鉛酸電池、燃油作車輛動力的工作模式,驅(qū)動輕型電動車行駛超700億公里,相當(dāng)于減少碳排放260萬噸,成為全國網(wǎng)絡(luò)與用戶規(guī)模最大的輕型電動車換電運營商。
身為“國家隊”的責(zé)任
活動當(dāng)天,楊曉偉與鐵塔能源有限公司副總經(jīng)理任志剛對北極星電力網(wǎng)等媒體亦道出了鐵塔能源身為“國家隊”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
換電這條充滿商機(jī)的賽道,布局的企業(yè)并不少。
“鐵塔能源是央企,所以會將安全放在第一位。”任志剛談到,“鐵塔能源已經(jīng)在使用梯次利用大模型,能夠先于客戶發(fā)現(xiàn)電池的衰減問題,提前更換利用電池并不斷投入新的電池。這樣不僅能夠延長電池的使用周期與壽命,對于客戶的使用體驗和經(jīng)營者建立品牌形象來說都是雙贏的舉措。”據(jù)悉,鐵塔能源已經(jīng)開發(fā)了梯次利用模型、隱患電池模型和電池丟失模型三大模型來為電池安全服務(wù)。
“實際上電池的梯次利用是中國鐵塔一直在做的事情。”楊曉偉補(bǔ)充道,“我們通過電池的梯次利用,一方面能夠解決環(huán)保和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的問題,同時也讓我們整個的換電業(yè)務(wù)和這些電池處在一個比較好狀況,使之在全生命周期的使用過程中發(fā)揮它最大的價值。”
做優(yōu)秀的“國家隊”
于2019年誕生的鐵塔能源已經(jīng)在2021年5月正式入選國務(wù)院國有企業(yè)改革“雙百企業(yè)”。顧曉敏評價,這是中國鐵塔踐行新發(fā)展理念的開創(chuàng)性舉措,是中國鐵塔緊密圍繞國家戰(zhàn)略方向、行業(yè)發(fā)展方向、市場需求方向推進(jìn)公司創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)國計民生的重要選擇,也是培育發(fā)展新動能的迫切需要。
此次發(fā)布會,為了“更優(yōu)秀”,鐵塔換電4.0產(chǎn)品也正式亮相。
據(jù)鐵塔能源有限公司產(chǎn)品管理部總經(jīng)理鞏欣介紹,鐵塔能源換電產(chǎn)品主要由智能換電柜、智能換電鋰電池、換電APP和智能運營平臺組成。其中智能換電柜和智能鋰電池自2019年投入市場以來,已經(jīng)歷3代重大迭代升級,產(chǎn)品的智能化程度、安全可靠性、易用性和耐用性都處于業(yè)界領(lǐng)先水平。智能運營平臺以互聯(lián)網(wǎng)云化架構(gòu)為基礎(chǔ),持續(xù)擴(kuò)展海量設(shè)備接入能力、豐富營銷服務(wù)能力、提升資產(chǎn)管理能力、強(qiáng)化安全防護(hù)能力。同時,應(yīng)用5G+物聯(lián)網(wǎng)+AI的大數(shù)據(jù)智能化模型,實現(xiàn)了資產(chǎn)高效運營,助力能源業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
在產(chǎn)品煥新、平臺升級的同時,中國鐵塔堅持以客戶為中心,打造線上、線下相結(jié)合的服務(wù)體系,不斷提高服務(wù)能力。線上客服方面,搭建10096人工客服、AI智能客服、換電APP、微信、抖音等多個服務(wù)入口,為客戶提供7*24小時服務(wù)。同時,依托屬地化維護(hù)隊伍和1300個線下服務(wù)網(wǎng)點,形成客戶問題處理閉環(huán)。中國鐵塔貫徹落實為民服務(wù)要求,與各地工會、組織部門等合作,在全國累計建設(shè)400余家“騎手之家”,為外賣騎手及其他戶外勞動者提供休息、換電、租車、修車等一站式服務(wù),打造值得信賴的“勞動者港灣”,用溫度和口碑換來百萬騎手的信任。
面向未來,鐵塔能源還邀請了中國郵政、順豐速運、美團(tuán)、餓了么、京東科技、中通快遞、韻達(dá)速遞、達(dá)達(dá)集團(tuán)、閃送等9家合作伙伴代表,一起參加鐵塔換電合作生態(tài)共建儀式,聚力合作、互惠共贏。
原標(biāo)題:換電“國家隊”,如何?