分時電價政策是我國深化電價改革、完善電價形成機制的重要決策部署。充分發(fā)揮分時電價信號作用,能更好地引導(dǎo)用電客戶削峰填谷、改善電力供需狀況,服務(wù)新型電力系統(tǒng)建設(shè),促進能源綠色低碳發(fā)展。同時,這一價格杠桿還能促進社會合理配置資源,降低企業(yè)生產(chǎn)用電成本,提升能源利用效率。
分時電價執(zhí)行現(xiàn)狀
分時電價機制形成較早。以四川為例,自1998年至今已進行了6次較大的調(diào)整?,F(xiàn)行分時電價政策于2022年1月1日起執(zhí)行,在2023年6月1日進行了優(yōu)化調(diào)整。新政取消了銷售側(cè)豐枯浮動,調(diào)整了每日峰、平、谷時段的時間劃分,增設(shè)了大工業(yè)尖峰時段,上調(diào)了峰、谷電價浮動比例,允許浮動范圍內(nèi)的9類商戶選擇平均電價。分時電價執(zhí)行范圍為50千瓦(千伏安)及以上工商業(yè)用戶,另有部分特殊用電的扶持政策,即默認(rèn)不分時、也可選擇分時,始終執(zhí)行分時,無論容量大小均不執(zhí)行分時這三種情況。
分時電價峰谷價差較大,存在電價執(zhí)行差錯風(fēng)險和電量電費結(jié)算差錯風(fēng)險。若問題發(fā)現(xiàn)不及時,造成較大數(shù)額的電量電費差錯,極易引起電費糾紛和服務(wù)投訴事件。據(jù)2022年分時電價專項核查統(tǒng)計,工商業(yè)用戶的分時電價平均萬戶異常數(shù)為35個,個別地市供電公司的工商業(yè)用戶分時電價萬戶異常數(shù)高達74個。因此,開展分時電價的常態(tài)化稽查非常有必要。
分時電價執(zhí)行風(fēng)險及管控要點
風(fēng)險點一:用戶檔案基礎(chǔ)信息不準(zhǔn)確。如果營銷系統(tǒng)用戶檔案基礎(chǔ)信息有誤(或與現(xiàn)場實際不一致),會導(dǎo)致分時電價執(zhí)行錯誤。此類問題設(shè)置異常提取規(guī)則,篩選出問題戶進行核查更正。
——檔案容量信息錯誤。如,檔案用電容量50千瓦(千伏安)以下不執(zhí)行分時電價,實際用電容量達50千瓦(千伏安)及以上應(yīng)執(zhí)行分時電價;檔案用電容量50千瓦(千伏安)以上執(zhí)行分時電價,實際用電容量在50千瓦(千伏安)以下不應(yīng)執(zhí)行分時電價。
——檔案用電性質(zhì)或戶名有誤。如,檔案用電性質(zhì)錯為居民生活用電,現(xiàn)場實際為商業(yè)用電應(yīng)執(zhí)行分時電價;檔案用電性質(zhì)為教學(xué)用電,現(xiàn)場實際為學(xué)校小賣部商業(yè)用電應(yīng)執(zhí)行分時電價;戶名為某事業(yè)單位執(zhí)行不分時電價,現(xiàn)場實際已出租為商業(yè)用電應(yīng)執(zhí)行分時電價。
——檔案電價行業(yè)類別有誤。如,居民充電樁行業(yè)類別錯為城鎮(zhèn)居民生活用電,導(dǎo)致應(yīng)執(zhí)行分時電價實際未執(zhí)行。
風(fēng)險點二:定價策略分時標(biāo)志錯誤。即便營銷系統(tǒng)用戶檔案信息與現(xiàn)場一致,若檔案定價策略分時標(biāo)志設(shè)置錯誤,仍將導(dǎo)致分時電價執(zhí)行錯誤。
——單一類別工商業(yè)用戶分時標(biāo)志錯誤。用電容量50千瓦(千伏安)及以上,分時標(biāo)志為“否”,疑似“應(yīng)執(zhí)行分時電價未執(zhí)行”;用電容量50千瓦(千伏安)以下,分時標(biāo)志為“是”,疑似“不應(yīng)執(zhí)行卻錯誤執(zhí)行分時電價”。
——多類別多計量點工商業(yè)用戶分時標(biāo)志錯誤。并列計量點,應(yīng)執(zhí)行分時電價的用電類別單個計量點容量不足50千瓦(千伏安),未疊加計算應(yīng)執(zhí)行分時電價的用電類別總?cè)萘?,分時標(biāo)志為“否”,導(dǎo)致容量達50千瓦(千伏安)時“應(yīng)執(zhí)行分時電價未執(zhí)行”。主分計量點,分計量點為居民等不浮動類別時,計算浮動類別總?cè)萘繒r錯扣減分計量點容量后誤判為容量小于50千瓦(千伏安),分時標(biāo)志為“否”,導(dǎo)致實際容量達50千瓦(千伏安)時“應(yīng)執(zhí)行分時電價未執(zhí)行”。
——居民充電樁用戶分時標(biāo)志錯誤。無論是合表還是戶表,居民自用充電設(shè)施用電均應(yīng)執(zhí)行分時電價。若其檔案分時標(biāo)志為“否”,將導(dǎo)致分時電價執(zhí)行錯誤。對存量用戶,全面排查進行更正;對新裝用戶,可優(yōu)化系統(tǒng)流程校驗功能,從源頭上防止其檔案分時標(biāo)志錯誤。
風(fēng)險點三:表計參數(shù)錯誤或峰谷示數(shù)缺失。營銷系統(tǒng)檔案信息正確完備,且現(xiàn)場表計參數(shù)準(zhǔn)確、計量無誤,才能保證分時電價執(zhí)行正確、到位。表計差錯風(fēng)險有:
——表內(nèi)時區(qū)時段錯誤。執(zhí)行分時電價的用戶,現(xiàn)場應(yīng)安裝分時計量電能表,且時鐘準(zhǔn)確、時段參數(shù)正確。如2022年1月1日起,四川峰段調(diào)整為11時~12時和14時~21時;2023年6月1日起,峰段又調(diào)整為10時~12時和15時~21時(谷段不變)。若表計時間不準(zhǔn),或者運行中表計時段調(diào)整設(shè)置失敗,或者新裝表計未更改為新時段參數(shù),將導(dǎo)致各時段電量數(shù)據(jù)錯誤,造成分時電量電費結(jié)算錯誤。
——表計檔案示數(shù)類型缺失。若表計在系統(tǒng)檔案內(nèi)缺少尖峰或峰、谷任意示數(shù)類型,即使現(xiàn)場表計分時計量準(zhǔn)確,也會導(dǎo)致分時電價執(zhí)行不到位。如,工商業(yè)用戶檔案若缺少峰段,則不能將峰段電量單獨按峰段電價進行核算計費,峰段電量無法從總電量里扣減,導(dǎo)致峰段電量隨著平段電量一起錯按平段電價計費,從而造成分時電價執(zhí)行不到位,發(fā)生計費差錯。
風(fēng)險點四:超出范圍政策執(zhí)行異常。
——特殊用戶是否超出執(zhí)行范圍。鐵路牽引、自來水生產(chǎn)等特殊用電不執(zhí)行分時電價;污水處理廠可選擇執(zhí)行或不執(zhí)行分時電價;學(xué)校、醫(yī)院等6類特殊用戶的非居民照明用電,默認(rèn)不執(zhí)行分時電價,也可自愿選擇執(zhí)行;選擇執(zhí)行方式后,一年內(nèi)(連續(xù)12個月)應(yīng)保持不變。重點核查是否確為特殊用電,是否擅自擴大范圍,是否變更用電性質(zhì)后電價未作相應(yīng)變更。
——商業(yè)平均電價是否超出執(zhí)行范圍。應(yīng)執(zhí)行分時電價的商業(yè)用電中,只有賓館、超市、飯店等9類商戶可選擇執(zhí)行平均電價,選擇后一年內(nèi)(連續(xù)12個月)保持不變,且在每年用電負(fù)荷高峰時期不能執(zhí)行平均電價。重點核查執(zhí)行平均電價的商業(yè)用戶是否擅自擴大范圍,執(zhí)行時間是否正確。
——大工業(yè)尖峰電價執(zhí)行異常。除CNG加氣站、集中式充電站及中國移動大數(shù)據(jù)中心等特殊用戶外,執(zhí)行分時電價的大工業(yè)用戶在每年冬季1月、12月的19時~21時和夏季7月、8月的15時~17時均應(yīng)執(zhí)行尖峰電價。重點核查大工業(yè)尖峰電價是否應(yīng)執(zhí)行而未執(zhí)行,非大工業(yè)用戶是否錯誤執(zhí)行了尖峰電價。
供電企業(yè)通過設(shè)置完善的分時電價核查管控機制,按既定頻度開展常態(tài)化核查,能及時發(fā)現(xiàn)分時電價的異常問題,及時查漏補缺、糾偏糾錯。這不僅可以建立科學(xué)有效的質(zhì)量內(nèi)控模式,電價異常問題也能得到有效解決,防范電費差錯和服務(wù)風(fēng)險的同時,進一步提升電力營銷工作質(zhì)量和企業(yè)供電服務(wù)水平。
原標(biāo)題:準(zhǔn)確把握分時電價執(zhí)行風(fēng)險