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公司基本資料信息
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1. 設(shè)備發(fā)貨到需方現(xiàn)場后,宇電承諾按需方的時(shí)間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助安裝、調(diào)試、直到設(shè)備正常工作。
2. 自交付之日起,產(chǎn)品均可享受免費(fèi)質(zhì)保一年(非人為原因),在產(chǎn)品保修期之內(nèi),宇電保證提供需方所需的備品備件、維修材料。
3. 設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),當(dāng)需方申請售后時(shí),宇電承諾在接到通知后的四十八小時(shí)內(nèi),給出具體解決方案。需要人員上門服務(wù)的,自給出解決方案后的5個(gè)工作日內(nèi),選派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場。
4. 對于需方人為原因造成的設(shè)備無法正常運(yùn)行,以及質(zhì)保期外的設(shè)備維修,宇電僅收取人工成本及配件成本,不收取任何維修費(fèi)用。
5. 宇電可為用戶進(jìn)行員工培訓(xùn)操作。
6. 對于交鑰匙工程,根據(jù)客戶需求,宇電可為客戶提供整線工藝培訓(xùn)。