近日,國家電網(wǎng)下發(fā)通知《關(guān)于進(jìn)一步做好戶用光伏并網(wǎng)服務(wù)與代備案工作的通知》,明確2019年10月31日前并網(wǎng)、備案的戶用光伏項目,可納入2019年度補(bǔ)貼范圍。該通知來的有點(diǎn)晚,可總算出來了。國家電網(wǎng)地市分公司多,各地方理解國家紅頭文件不一致,個別單位為怕?lián)?zé),設(shè)置阻礙戶用光伏發(fā)展。
不得拒絕受理新增并網(wǎng)
該通知還明確指出,在新的國家補(bǔ)貼政策出臺前,各單位要繼續(xù)做好并網(wǎng)服務(wù)、項目代備案和政策咨詢服務(wù),不得拒絕受理新增戶用光伏項目并網(wǎng)申請,對于期間新增并網(wǎng)項目,要按照結(jié)算周期及時結(jié)算上網(wǎng)電費(fèi)。
11、12月面臨著政策“空窗期”,2019年補(bǔ)貼指標(biāo)已用完,2020年政策尚未出臺,多數(shù)光伏經(jīng)銷商和安裝商還得繼續(xù)推廣光伏。國家電網(wǎng)的文件,給一線光伏經(jīng)銷商和安裝商吃了定心丸,還在擔(dān)心剩下兩個月能否并網(wǎng),文件就明確下發(fā)了,接下來各地的電網(wǎng)公司應(yīng)該陸續(xù)接到國家電網(wǎng)總部的通知,11、12月的戶用光伏備案和并網(wǎng)不用擔(dān)心了。
重視客戶投訴舉報
國家電網(wǎng)的通知中,還特別提到:各單位要重視客戶投訴舉報等相關(guān)問題線索,主動對接、加強(qiáng)溝通、及時答復(fù)客戶咨詢信息,妥善解決客戶合理訴求;加強(qiáng)輿情監(jiān)測預(yù)警,做好與地方能源主管部門、宣傳部門,以及各類宣傳媒體的溝通協(xié)調(diào),爭取理解支持,對于可能引發(fā)輿論關(guān)注等敏感事件,要提前采取防控措施,將輿情事件消除在萌芽狀態(tài)。
可見國家電網(wǎng)公司還是非常重視品牌和口碑,為做好戶用光伏的客戶服務(wù),特意強(qiáng)調(diào)要各地方電網(wǎng)公司關(guān)注客戶投訴舉報等問題。當(dāng)前各地電網(wǎng)公司權(quán)限大,掌握著分布式光伏備案和并網(wǎng)的審批權(quán),我們一方面要主動與當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)公司搞好關(guān)系,及時溝通,另一方面也要積極爭取光伏發(fā)電的權(quán)益,保障光伏客戶的利益。
尚未提到補(bǔ)貼事宜
該通知中,尚未提到戶用光伏補(bǔ)貼的事宜。據(jù)了解,部分地方電網(wǎng)公司暫停了戶用光伏補(bǔ)貼的墊付工作,投訴和舉報也較多,策哥也收到了很多反饋,國家電網(wǎng)的通知中,并未提到相關(guān)事宜,這是令我們失望的。
不過國家電網(wǎng)的通知可能側(cè)面在暗示,各地方電網(wǎng)公司要按時墊付戶用光伏補(bǔ)貼,具體是否另外有發(fā)文或者口頭通知,我們就要看接下來地方電網(wǎng)公司的表現(xiàn)了。國家各部委都在行動解決補(bǔ)貼問題,或者我們可能再給一些時間,今年年底前應(yīng)該就能落實(shí)了。
原標(biāo)題:國網(wǎng)發(fā)重要通知!不得拒絕受理新增戶用光伏項目備案并網(wǎng)