針對(duì)以上缺陷,特斯拉汽車(北京)有限公司將通過(guò)更換中央顯示屏中視覺(jué)計(jì)算模塊的方式,將召回車輛上的eMMC多媒體存儲(chǔ)卡免費(fèi)從8GB升級(jí)到64GB,并確保車輛安裝了2020.48.12版或更新版本的軟件,以消除安全隱患。特斯拉表示,召回開(kāi)始實(shí)施后,用戶應(yīng)及時(shí)聯(lián)系就近的特斯拉服務(wù)中心對(duì)車輛檢查、維修,以消除安全隱患。
眾所周知,目前特斯拉在中國(guó)僅有Model 3和Model Y兩款車型實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn),而Model S/X則需要進(jìn)口引入。這也就意味著,特斯拉Model S/X在美國(guó)出現(xiàn)的產(chǎn)品故障問(wèn)題,國(guó)內(nèi)也有一定的概率發(fā)生,而特斯拉此次備案召回也印證了這一點(diǎn)。
值得一提的是,早在2020年10月,特斯拉針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了一則“質(zhì)保調(diào)整計(jì)劃”,計(jì)劃稱“針對(duì) 2018 年 3 月之前生產(chǎn)的 Model S 和 Model X 車型,做出了 8GB 嵌入式多媒體存儲(chǔ)卡(eMMC)質(zhì)保有效期的調(diào)整。該 8GB eMMC 可能由于累積損耗而出現(xiàn)故障。若發(fā)生故障,可能會(huì)導(dǎo)致 MCU 黑屏或顯示中斷,或觸發(fā)內(nèi)存存儲(chǔ)設(shè)備降級(jí)警報(bào),提示車主聯(lián)系服務(wù)團(tuán)隊(duì)。解決方案是,特斯拉將檢查用戶的車輛,以確認(rèn) 8GB eMMC 是否因累積損耗出現(xiàn)故障而需要維修或更換,若確認(rèn)該組件需要更換,特斯拉將免費(fèi)提供改進(jìn)過(guò)的 64GB eMMC 以恢復(fù)觸摸屏功能。
該計(jì)劃的維修措施也特斯拉今日召回基本一致,也就是說(shuō)特斯拉早在此前就已經(jīng)知道Model S/X中控屏存在潛在危險(xiǎn),只不過(guò)以另一種方式進(jìn)行“解決”。此次特斯拉對(duì)3.5萬(wàn)輛。
原標(biāo)題:終于承認(rèn)錯(cuò)誤,特斯拉在國(guó)內(nèi)宣布召回